Klacht: FTMSC

dorine1956 op 22 mei 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zonder toestemming en dat ik niks van weet, dat t mobiel zomaar 4 x 4,20 op mijn factuur rekening bijvoegt. Waar ik niet opvraag.
Ik wil voorafgaande, dat t mobiel de bedragen van 5x 4,20 = 21,00 terug op mijn rekening stort.

Wat betekent: FTMSC

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden over t mobiel die me niet duidelijk aangeeft.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie