Klacht: Ernstiger dan een incassoburo.

KeesHui22 op 17 mei 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hun Facturering systeem en handmatiger, deugt niet. Afstemming.daarvan met hun klantenservice, als je die al bereikt, ook niet.
Gebruikte methodes daartoe: Misleiding, onkunde, smoesjes,.aan het lijntje houden in afwachting van ingesteld onderzoek, drukmiddelen als daadwerkelijk een week afsluitingen, EN niet te vergeten een BENDE aan no-reply emails. Mvgr, . . :@ . . . K.H.

Gewenste Oplossing:

( Toezegging ) VOLLEDIGE restitutie geschil bedrag.als ik ze één dezer dagen weer eens telefonisch bereik. Mvgr, . . . :) . . . K.H.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Reactie van de melder van de klacht KeesHui22

5 jaren geleden - ik vind site klacht.nl zelf ook treurig ( en ontoegankelijk ), Dit.bericht komt helemaal niet van T-mobi.., welk kopje?titel jullie eraan geven, boven plakken maar van MIJ !, :) K.H.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht KeesHui22

5 jaren geleden - Kolder site !, 4-juni, .. kh.

Alle klachten die gemeld zijn door KeesHui22
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie