RJN op 19 november 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
T-mobile kan niet eenzijdig wijzigen en het beltegoed laten vervallen.
Dat zou pure diefstal zijn. Als dat doorgaat doe ik aangifte bij de politie. Heb eerst een aangetekende brief gestuurd de eenzijdige wijziging niet te accepteren. Eerst een acceptabele oplossing vinden. Tot dan blijft het oude contract van kracht. (Natuurlijk) nog geen antwoord van T-mobile ontvangen.
Verrekening van het beltegoed met toekomstige abo kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
