mark engels op 22 december 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
t mobile heeft eenzijdig mijn abonnement veranderd zonder toestemming van mij .
het nieuwe abonnement bevat echter niet de zelfde onderdelen / voorwaarden als mijn oude .
er heeft geen enkele vorm van communicatie plaatsgevonden met mij hierover.
behoud van oude voorwaarden / diensten zoals overeengekomen in originele overeenkomst
verontschuldiging van dhr wetkamp van de helpdesk .
belofte om met deze praktijken te stoppen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
