R. de Groot op 17 november 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
Jarenlang opgespaard want bij t-mobile was het onbeperkt meenemen. Nu willen zij binnen 1 maand mijn abonnement wijzigen, en €820,- betaald beltegoed omzetten naar onbeperkt bellen. Dus in één maand alles opbellen of ik ben €820 kwijt. Is dit misleiding of gewoon diefstal van t-mobile?
Uitkering van opgespaarde beltegoed of een nieuw toestel van minimaal €650,- zou het enigzins goedmaken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
