Klacht: Door medewerker uitgescholden met allerlei ziektes

AmalBarkia op 19 augustus 2020 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 19 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had altijd gedacht dat t-mobile wel een groot en net bedrijf was. Tot mijn verbazing een klantenservice medewerker gesproken die zegt: mevrouw je kan de tyfu de kanke en de terin krijgen. Je zoekt het uit ik ga niks voor je doen…. nooit gedacht dat t-mobile genoegen neemt met dit soort figuren en deze plaatst bij de klantenservice. Daarnaast worden er afspraken gemaakt waar t-mobile zich absoluut niet aan houdt. Bah bah wat een tokkie bedrijf zeg.

Gewenste Oplossing:

Gesprek dient teruggeluisterd te worden en ik wil hierover teruggebeld worden door de manager.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AmalBarkia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie