Mijn Klacht:
heb sinds 6 augustus 2013 abonnement bii T-Mobile met deezer premium erin. Heb de normale vrije maand gebruikt en ik betaal nu wel maar kan er geen gebruik meer van maken, Ik krijg constant berichtjes dat het probleem nog niet op is gelost. Ik loop al bijne 6 maanden iedere woensdag bij t-mobilewinkel voor mijn klacht. Krijg in winkel alle medewerking maar ook zij komen niet verder. Volgens mij komt mijn klacht gewoon in de lade van het bureau die iedere maand geleegd wordt en daarmee mijn klacht ook wordt verwijderd, Kan iemand mij helpen?????
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik deezer kan gebruiken zoals in contract is verwerkt en voor de maanden waar ik het programma niet kon gebruiken mijn geld terug wil anders wil ik abonnement open breken en een ander abonnement
hebben.
