Mijn Klacht:
te veel betalen
Gewenste Oplossing:
als weinig betaald
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van T-Mobile heeft geklaagd over het betalen van te veel voor hun mobiele telefonie. De klacht is goedgekeurd en betreft onvrede over de kosten die in rekening zijn gebracht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
