jovabo op 29 september 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Samenvatting wordt geladen...
ik heb na verkeerde telefonische raadgeving mijn abonnement verlaagd. gevolg: beltegoed (tussen 100 en 200) verdwenen en niet meer terug te vinden door t-mobile. onbegrijpelijk en onfatsoenlijk, heb er geen woorden voor en heb abonnement natuurlijk meteen stopgezet.
mijn geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
