Klacht: beltegoed

opgelichte gerrit op 13 november 2015 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn flex 15 sim only 07 abonnement word overgezet naar een ander abonnement terwijl ik dat niet wil want hierdoor verlies ik meer dan 400,00 euro beltegoed . ik kan een flutaanbod krijgen maar ben mijn beltegoed wel kwijt . hier word je niet vrolijk van.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn beltegoed houd of dat beltegoed vergoed krijg .
is tenslotte mijn eigen geld wat word ingepikt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie