Klacht: Bellen en klantenservice

Jessypierre op 27 maart 2019 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben echt boos. Ik heb nu al sinds juli vorig jaar problemen met mijn telefoon ik kan niet bellen en buiten niet internetten.
Ik heb echt heel vaak contact gehad met tmobile en er werd gezegd dat het aan mijn simkaart lag. Na 2 keer de simkaart op het verkeerde adres geleverd te hebben. Heb ik nu sinds 2 weken een nieuwe simkaart. Alleen het bellen en internet doet het nog steeds niet. Ik betaal al vanaf juli maar ik kan niks. Ik betaal voor iets wat het niet doet.
Ik heb vandaag iemand gesproken die mij heeft verteld dat iPhone 8 en tmobile een storing hebben samen. Een fucking jaar later!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie