Klacht: Apparatuur opgestuurd en nog steeds geld tegoed

Dinjam op 07 augustus 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 april 315 € betaald waar van 90 voor de apparatuur die al opgestuurd was
Die 90 € zou binnen 1 mnd weer op de rekening terug gestort staan
Inmiddels ontelbare telefoontjes verder en iedere medewerker beloofd dat het geld binnen 5 werkdagen op de rekening staat bij geschreven
Inmiddels zijn we 7 augustus
Is niet meer uit te leggen dit

Gewenste Oplossing:

Als het eindelijk eens word opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dinjam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie