Mijn Klacht:
Een zendmast is vervangen en duurt al weken maar tot op heden geen oplossing. Er is geen bereik en gesprekken vallen weg,
Gewenste Oplossing:
Repareren zendmast en zorgen voor goed ontvangst!!
Klacht: Al weken geen bereik en GEEN oplossing
martine35 op 02 augustus 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van T-Mobile ervaart al weken geen bereik op zijn mobiele telefoon, nadat een zendmast is vervangen. Ondanks herhaalde meldingen is er nog steeds geen oplossing geboden, waardoor gesprekken regelmatig wegvallen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
