Mijn Klacht:
ongewenste afschrijving van 3x 4,13
Gewenste Oplossing:
terugstorting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over ongewenste afschrijvingen van drie keer 4,13 euro door T-Mobile. De klant heeft deze afschrijvingen als onterecht ervaren en zoekt naar een oplossing. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
