Klacht: abonnement niet rechtsgeldig niet op te heffen

vkerver op 18 december 2012 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

abonnement bij t-mobile mag maximaal volgens eigen voorwaarden 4 maanden van te voren aangevraagd worden. in mijn geval 6 maanden. ivm beter aanbod willen annuleren ivm rechtsgeldigheid

Gewenste Oplossing:

annulering abonnement

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - t-mobile medewerker is overigens Wil Davelaar - Bouwmeester

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Abonnement mag maximaal 4 maanden voor ingangsdatum aansluiten getekend worden.ingangsdatum 04-03-13. datum ondertekening 13-10-12

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie