Mijn Klacht:
Op zaterdagavond buslijn 2 in Amersfoort ben ik zeer agressief benaderd door een buschauffeur, ik en mijn vriendin stonden met de kinderwagen te wachten op de bus, wij liepen naar de midden ingang van de bus omdat wij met een kinderwagen zijn, wij worden vervolgens toe geschreeuwd door de chauffeur dat wij verplicht zijn om voorin in te stappen, ik maakte vervolgens een opmerking dat de bus hiervoor, lijn 7 ons voorbij had gereden, de buschauffeur werd daarop zeer agressief en kwam dreigend op ons afgelopen, ik probeerde de situatie te de escaleren, maar daarbij vermelde ik wel dat ik een klacht ging indienen, ik vroeg ook zijn naam, maar dat wilde hij niet geven.
Aangekomen bij de bushalte stapte de chauffeur uit en kwam dreigend op mij af met de intentie om schade toe te richten.
Dit gedrag is ver buiten proportie en grensoverschrijdend, des te meer omdat mijn dochter van 2 jaar hier bij was.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijke schorsing van de betreffende chauffeur.
