Klacht: weer eens geen bus in Scherpenzeel

ontstemde vader op 13 maart 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

vanmorgen stond mijn dochter voor de 3e keer in de afgelopen 2 weken voor niets bij de bushalte. voor niets betekent dat ze te laat is op station De Klomp zodat ze de aansluiting met de trein naar Nijmegen mist. met grote regelmaat is de bus te laat bij de halte of de bus komt helemaal niet. dit laatste leek vanmorgen het geval.
’s middags is het omgekeerde het geval: zij stapt op station De Klomp uit de trein en de bus is net vertrokken zodat ze ook daar een half uur moet wachten: slechte aansluitingen dus

Gewenste Oplossing:

als de bus zodanig op tijd rijdt dat zij haar aansluiting met de trein haalt
als de rijtijden zodanig op elkaar aansluiten dat er geen vertragingen optreden door onnodig wachten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten