Klacht: Waardeloze aansluiting

Feyohb op 08 januari 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb in een maand tijd ruim 15 keer mijn aansluiting van de trein naar Arnhem gemist op Veenendaal de klomp omdat die clowns van Syntus denken dat 3 minuten speling in de ochtendspits een goed idee is. Wat een waardeloze @!^ busmaatschappij. Zo moeilijk is het toch niet om die bus 10 min eerder uit utrecht te laten vertrekken sochtends?! Het is dat ik student ov heb en er niet direct voor hoef te betalen, want ik gun deze @$$% busmaatschappij geen cent. Waardeloze idioten.

Gewenste Oplossing:

Zorg dat de lijn 50 naar veenendaal de klomp een minuut of tien eerder uit utrecht vertrekt door de ochtendspits, dan is iedereen blij. Nu is het telkens de trein missen of sprinten. Waardeloos. Laat Connexion de boel maar weer overnemen, Syntus bakt er niets van.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten