Klacht: Waardeloos rotbedrijf, PER DIRECT SLUITEN

Yp033 op 09 september 2025 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 9 september 2025

Een gebruiker uit Leusden uit zijn frustratie over de structurele vertragingen van de bussen van Syntus, die vaak niet opdagen. Door deze problemen heeft hij zijn baan verloren, omdat hij regelmatig te laat op zijn werk kwam. De klantservice biedt volgens hem geen oplossingen en geeft alleen excuses, wat zijn onvrede vergroot.

Mijn Klacht:

Wanneer gaan ze de bussen fixen. Ze zijn in Leusden tegenwoordig STRUCTUREEL te laat. Nu komen er Meerdere keren achter elkaar geen bussen opdagen. Lekkere klereboel is het weer. Ik ben nu dus ontslagen omdat het voor de zoveelste keer gekut is bij dit zwaar waardeloze rotbedrijf en ik daardoor te laat op mijn werk ben. Er rijden nu al 2 bussen achter elkaar niet. Wat gaan ze doen om dit op te lossen? Juist ja, precies NIKS. En natuurlijk als ik die waardeloze klantenservice bericht, is het niet hun probleem, alleen maar achterlijke smoesjes en had ik misschien maar wat eerder moeten vertrekken (want ik ga een uur eerder opstaan dan nodig omdat zij hun zaakjes niet op orde hebben, hilarisch). Ook heb ik al meerdere keren geld weggegooid door online kaartjes te kopen daar het geld voor terug te vragen en nooit meer wat te horen van de ‘oh zo geweldige’ klantenservice. Waardeloos bedrijf, spring voortaan liever voor de bussen van syntus dan dat ik OOIT nog instap in zo’n waardeloze rot bus. De chauffeurs rijden ook nooit normaal, het is altijd of zeer roekeloos of zo traag dat je alsnog te laat komt. Een hele hoop chauffeurs vinden een bushalte een mooie plek om je even te gaan roken, te bellen of andere dingen te checken op hun telefoons en stoppen soms ook gerust 10 minuten TIJDENS een rit. Echt zwaar asociaal. En als je er dan wat van zegt, is de wereld al helemaal te klein. “Misschien kan je dan volgende keer beter gaan fietsen of een taxi bellen” NEE JIJ MOET JE FUCKING WERK DOEN, WE BETALEN AL EEN ZIEKELIJK VERMOGEN AAN JULLIE WAARDELOZE WERKGEVERS.

Gewenste Oplossing:

Het sluiten van syntus, het oplossen van het feit dat lijn 17 STRUCTUREEL te laat is en een compensatie omdat ik nu zonder inkomen zit door dit waardeloze kutbedrijf

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Syntus
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yp033
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten