Klacht: waar blijven de “op tijd rijdende” bussen

HenryM1961 op 26 januari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,

ik sta op lijn acht (Schukilenburg, Amersfoort) te wachten, die van 7.27 komt niet, zie wel rond die tijd een bus 8 richting schuilenburg rijden….vervolgens een kwartier later weer eentje, en om acht uur weer eentje.

Dat zijn er inmiddels dxrie, ik heb maar vrij genomen en ben naar huis gelopen, komt er een bus voorbij zeilen rond 8.05 , de goede kant op.

Dus heb ik eigenlijk drie kwartier voor jan jojo staan wachten, een medepagagier vermelde mij nog, ia de gsm, dat beide bussen voor acht uur de halte gepasseert hadden, dat kan dus niet, ergens gaat er bij jullie wat verkeerd.

Doe hier wat aan!

Gewenste Oplossing:

Ik ben alleen tevreden als ik op tijd mijn bus haal, moet een overstap maken met bus 1 op het station, om op mijn werk te komen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten