Klacht: Volle bus laat dochter staan

Skunky221 op 08 januari 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 8 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren en vandaag heeft de bus vanaf haaksbergen naar Enschede mijn dochter aan de haaksbergenstraat laten staan ivm volle bus. Er is geen tweede bus aangesloten. Dit op een halte die niet verlicht is, midden op een druk doorgaande weg is en er geen beschutting is (N18). Vindt het onveilig om een meid van 16 die daar alleen staat zo voorbij te rijden en haar opnieuw 20 minuten te laten wachten in deze donkere dagen. Tevens überhaupt een slechte zaak. We wonen in een afgelegen omgeving waarbij de afhankelijkheid van de bus groot is ivm werk en school.

Gewenste Oplossing:

Zet 2 bussen in bij dit soort drukke dagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten