Klacht: Vervelende buschauffeur

Ontevredenscholier op 30 augustus 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 30 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stond te wachten om in de bus te gaan vanaf amersfoort naar Apeldoorn (bus 102), ik liep naar voren om duidelijk te maken dat ik in de bus zou stappen maar meneer probeerde door te rijden. Hij stopte iets verderop voor mij en toen ik instapte werd ik bij mn arm gepakt en gezegd dat ik voortaan maar moet gaan zwaaien. “De volgende keer laat ik je gewoon staan meid”. Sorry maar dit is geen service, als je nou blijft zitten op een bankje snap ik dat je niet kan verwachten dat ze voor je gaan stoppen, maar ik maakte vrij duidelijk dat ik de bus in wilde aangezien er verder binnen 10min geen andere bussen zouden komen.

Gewenste Oplossing:

Een buschauffeur moet zich normaal en vriendelijk gedragen en ik acht niet vast te worden gepakt door iemand die ik niet ken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten