Klacht: Vertraging en veevervoer

Swanewit op 23 november 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 23 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op een doordeweekse dag mag ik minimaal 10 minuten extra wachten op bus 195 richting Rotterdam capseleburg. Elke ochtend is er vertraging, een enkele keer mag met vreugde in mijn handjes klappen als de bus daadwerkelijk om 7 over 8 bij de bushalte Kanaleneiland is. Vervolgens mag ik in een bus stappen waar ik de eerste 10 minuten van mijn rit mag doorbregen als een sardientje in een blik. Echt genieten is dit dus niet.

Gewenste Oplossing:

Nou snap ik dat de drukte een factor is waar niet veel aan veranderd kan worden. De bus mag echter wel eens op de aangegeven tijd komen opdagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten