Klacht: Vertraging

CelineAH op 03 oktober 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 3 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De tijden van de bussen tussen Zwolle en Meppel zijn een tijdje terug veranderd zodat de aansluiting bus naar Meppel en de trein naar Groningen betere aansluitng hebben. Het probleem is dat de bussen tussen Zwolle en Meppel altijd vertraging hebben waardoor je dus elke keer de trein naar Groningen mist. Hierdoor moet je elke keer zon 28 minuten wachten op de trein en kan je geen gebruik maken van de bus als je om half 9 begint.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer er een betere aansluiting zou komen op de trein zodat ik ook gebruik kan maken van de bus en niet onwijs lang hoef te wachten op de trein en ook nog eens te laat kom daardoor

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten