Klacht: Vertraging

Basaktuzun op 17 februari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2018

Een reiziger ervaart dagelijks vertragingen met buslijn 3 van Syntus, wat leidt tot te late aankomsten op school. Ondanks de aangepaste dienstregeling blijft de bus regelmatig te laat, waardoor de reiziger gefrustreerd is over de situatie.

Mijn Klacht:

Deventer Lijn 3 Platvoet via Zandweerd – Vermeerstraat
Mijn bus en trein sluiten nauw op elkaar aan maar de bus heeft ELKE dag vertraginf dit is toch niet normaal meer ? Ik kom ELKE ochtend te laat omdat de bus niet een keer op tijd komt natuurlijk kan je dan zeggen ja neem een bus eerder maar wie wilt er een uur eerder op school zijn? De dienstregeling is aangepast maar de bus komt NOOIT op tijd ik word er helemaal naar van!!!!!

Gewenste Oplossing:

ALS DE BUS OP TIJD KOMT!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten