Klacht: Verkeerde route

Dhr. van der Looij op 01 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 1 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Betreft buslijn 7 te Amersfoort. Ik stapte op bushalte grenspolder op en wilde een aantal haltes later bij peutzerf uitstappen maar de bus nam een andere route nl. via de AlbertSchweitsersingel ipv. Bombardonstraat en daardoor kwam ik niet bij Peutzerf.
Daarnaast komen de bussen altijd z’n 4 minuten te laat en missen ze met regelmaat de busbanen in Vathorst en nemen de gewone weg.

Gewenste Oplossing:

Als het goed gaat en de bus op tijd komt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten