Klacht: Verandering busregeling

meganveldhuizen op 13 december 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 13 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds afgelopen 10 december rijd mijn bus (lijn 85 Veenendaal naar Ede) naar school anders. Hiervoor konden ik en mijn mede scholieren de bus van 7:49 uur en de bus 7:58 uur pakken. Bij allebei deze bussen kwamen wij op tijd aan op school. De regeling is nu veranderd naar 1 bus om 7:48 uur en 1 bus om 8:03 uur, waarbij de laatste bus niet op tijd aankomt. Dit zorgt er nu voor dat alle scholieren de eerste bus moeten pakken waardoor deze al vol zit bij de derde halte. Hierdoor moeten andere scholieren de volgende bus pakken en komen dus te laat aan op school. Ik hoop dat hier naar gekeken kan worden en eventueel weer terug veranderd kan worden?

Gewenste Oplossing:

Als de oude regeling weer terug komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten