Mijn Klacht:
Ik zit vaak in bus 11 of 7 in Zwolle en het komt heel vaak voor dat de bussen te laat vertrekken doordat er geen chauffeur aanwezig is of te laat bij de bus komt na een wissel. Daarnaast is het, net als vandaag, vaak voorgekomen dat er een bus op het bord staat, maar dat deze helemaal niet rijdt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bussen op tijd vertrekken en de chauffeurs er op tijd zijn. Verder zou het fijn zijn dat de bussen die op het bord staan ook gewoon rijden, hierdoor is een afspraak plannen makkelijker
