Klacht: Uitgescholden door chauffeur

Mishavanmerkom op 14 februari 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 14 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik stond te wachten op bus 5 in Deventer. Op 9292 stond dat hij 19:21 zou vertrekken. Toen ik om 19:25 een chauffeur een bus zag instappen die aan de kant stond, liep er daarheen om hem te vragen welke bus naar het ziekenhuis reed. Hij deed de deur dicht recht voor mijn neus, wimpelde met zijn hand en riep, “rot op, ik moet nu weg”.
Ik riep terug, “ik wil alleen wat vragen”.
Hij vervolgens: “sodemieter op, in heb geen tijd!” En reed weg.

Vervolgens liep ik terug naar mijn oude plek, en wie kwam daar….. diezelfde chauffeur.

Zelfs toen nog geen sorry van hem.
Ik ben echt serieus geschrokken van dit ongelofelijke onbeschofte gedrag.
Ik verwacht eigenlijk wel een persoonlijk excuus van deze chauffeur, want ik heb betaal ook nog voor deze rit!!!!!

Gewenste Oplossing:

Op dit moment nergens! Ik betaal de busrit om afgeblaft te worden door een medewerker van u.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mishavanmerkom
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten