Mijn Klacht:
Gisterenavond laat isolatie mijn dochter uit de bus gezet omdat halverwege de rit de dienstregeling onaangekondigd werd aangepast.Denk je dat zij veilig thuis komt na een avond hard werken op haar school het Klooster (hotelschool) Meteen met Syntus gebeld maar daar zijn ze kei in het verzinnen van smoezen.Geen touw aan vast te knopen. Ik denkt dat ze het woord klantenservice niet helemaal begrijpen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Syntus hun afspraken na komt en mij eerst excuses maakt voor wat er in voorgevallen. Zij moeten zich diep schamen met zoveel klachten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
