Mijn Klacht:
Mijn moeder (83 jaar) heeft woensdag middag 6-2 in Amersfoort om 11.55 uur lijn 5 of 6 (weet zij niet zeker) richting station genomen. Bij halte Hendrik van Viandestraat wilde zij uitstappen. Zij moest haar rollator uit de bus tillen omdat de bus ver van de stoep stil stond. Daarbij is zij uit de bus gevallen. Zij heeft aan haar rechter zij haar ribben flink gekneusd en kan op dit moment weinig meer dan stilzitten on een stoel.
Het is al ontzettend slecht dat ze met haar rollator niet goed kan uitstappen en daarbij vind ik het onbeschoft dat de chauffeur door is gereden zonder zich om haar te bekommeren. Mischien kunnen jullie dit onder de aandacht brengen van deze chauffeur.
Groet
Simone de Vries
Gewenste Oplossing:
Stoppen langs de stoep zodat er goed uitgestapt kan worden. In de gaten houden wie er uitstapt en hoe.
