Klacht: Te vroeg vertrekken

Mari983 op 11 januari 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 januari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als de buschauffeurs hun eigen tijd aanhouden, dan heeft het hele 9292.nl geen zin! Vandaag is lijn 17 Richting station Apeldoorn van 6:55 5 min. eerder vertrokken, waardoor ik dus 15 min laat op mijn werk kom! Erg vervelend! Laat vertrekken, kan ik wel begrijpen, maar dit niet!

Gewenste Oplossing:

Op tijd vertrekken, niet 5 min eerder dan de tijd wat op de halte hangt of wat de app aangeeft.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten