Klacht: Te vol en te laat

JohnPG op 22 oktober 2012 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 22 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 201 van Apeldoorn naar Zwolle is elke morgen (op verschillende tijden) al vol op het punt dat hij vertrekt bij station Apeldoorn.
Buiten dat is hij ook (bijna) altijd te laat, zelfs als hij naast de halte (aan het begin/station dus) aan het wachten is.

Op de terugweg is hij ook altijd erg vertraagd, dit is irritant omdat ik dan mijn aansluiting niet kan halen.

Gewenste Oplossing:

Meerdere bussen 's ochtends en betere planning van de rit tijden.. als hij altijd te laat is staan de tijden duidelijk niet correct aangegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten