Mijn Klacht:
Zondag 19 juli ben ik van Lochem naar Zutphen gereisd. Ik heb niet ingecheckt, maar wel uitgecheckt. Vervolgens ging ik van Zutphen naar Arnhem-Zuid en heb ik dus opnieuw bij NS ingecheckt en uitgecheckt.
Er is dus voor het stukje Lochem-Zutphen 10 euro afgeschreven. Beetje te veel…
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag het teveel betaalde geld terug.

