Klacht: Te lang gewacht en te lang gereist

Linseyvanmeggelen op 13 december 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 13 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kaartje,
Syntus nachtlijn
Datum 912
Tijd 03:38
Instap zone 5042

Ben uitgeweest in Amersfoort met mijn vriend en nog een vriend snachts en heb de laatste bus gepakt. Er zaten dronken kinderenjong volwassenen in de bus. Elke halte drukte ze op de stop knop. De buschauffeur netjes stoppen elke halte. Als ik de chauffeur was geweest had ik ze er allang uitgegooid. Maar de bus was al verlaat en heeft er uit eindelijk ruim 2 uur over gedaan om bij de wilde zwaan aan te komen.

Wil de kosten die wij hebben gemaakt graag terug voor ons 3.

Bewijs heb ik nog als jullie dat willen.
De transacties zijn uitgeprint kon dus niet inchecken met OV.

Hoor het graag.

Met vriendelijke groet,
Linsey van Meggelen

Gewenste Oplossing:

Zou fijn vinden om die 12 euro terug te krijgen. Heb ruim 2,5 uur moeten reizen plus wachten waar je normaal half uur over doet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten