Klacht: Te laat / Te vroeg / Niet opdagen

kutsyntus op 13 maart 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Connexxion, de voormalige vervoerder in regio Amersfoort was veel beter. Ik maak vaak mee dat de bus te vroeg vertrekt. Waarom wacht de bus niet bij een halte als hij merkt dat hij te vroeg is?

Op bepaalde lijnen zijn bussen standaard minstens 5 minuten te laat, bijvoorbeeld halte Euterpeplein richting Amersfoort.

Vandaag heb ik in totaal 50 minuten bij bushaltes gestaan in de hoop om een bus te pakken, er geen bus. Ik ben gebonden aan de bus om op werk te komen.

Gewenste Oplossing:

Graag kwaliteit naar boven. Wachten bij een halte als de bus te vroeg is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten