Klacht: Te laat!

Tip op 21 oktober 2013 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 21 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Syntus is altijd te laat ik moet gewoon bus eerder pakken om ergens keer op tijd te komen ben het zo zat altijd uren wachten en via telefoon nemen ze niet op klachten moet je indienen op internet nou wat een klanten service uren wachten in de kou en als ik vraag waarom zo laat zijn reageren ze er amper op en er komt nog geen eens een sorry van af ik vind syntus zo slecht geregeld ik vind dat ze er wat aan moeten doen dat ze elke keer te last zijn een kwartiertje kan gebeuren maar een uur vind ik schandalig

Gewenste Oplossing:

Als hun tijden aan geven en hun ook op die tijden komen ik snap best dat het een keertje kwartiertje langer kan gebeuren als druk is op de weg maar geen uren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten