Mijn Klacht:
Hoi.
Afgelopen zaterdag op zondag nacht wilde ik de nachtbus van 3.58 uur nemen van utrecht centraal naar woerden.
Deze kwam pas om 4.28 aan dus ik heb dik een half uur kunnen wachten in de kou, niet zo fijn zeker snachts als je gewoon graag je bed in wil.
Ik heb 6 euro voor dit kaartje kunnen betalen, dat vind ik echt zonde voor me geld voor een bus die een half uur te laat komt.
Graag hoor ik een goede oplossing.
Vriendelijke groet,
Anneke
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag me geld terug willen. Zo kan ik een sjaal kopen voor de volgende koude nacht dat ik moet wachten op me bus.
