Timmieee op 08 januari 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer
Samenvatting wordt geladen...
Ik had per ongeluk een fout gemaakt met een product op mijn ov chipkaart. Nou probeer ik ze te bereiken via hun klantenservice. krijg je eerst netjes zo’n automatische meneer aan de lijn, vervolgens super lang een pleas hold the line mevrouwtje, en vervolgens word er gewoon niet opgenomen, en word de verbinding verbroken. Geweldige klantenservice hoor!
Telefoon opnemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
