Mijn Klacht:
In Twente wordt ieder jaar zo’n beetje of een nieuwe regeling of vervoerder gekozen. In 2014 is Syntus de nieuwe vervoerder en wordt er gewerkt met een papieren versie als sterabonnement, waar je na bestelling ook nog eens 5 dagen op moet wachten. Belachelijk en lastig, want je kunt je schoolgaande kind alles weer opnieuw uitleggen.
Het wordt tijd dat het openbaar vervoer eens gaat samenwerken en de politiek dit mogelijk maakt. Er moet een eenduidig en handzaam abonnementen systeem komen, wat ook door ouderen en kinderen van 10 – 14 jaar te begrijpen is.
Gewenste Oplossing:
Overal in Nederland dezelfde soort abonnement types, eenduidig, eenvoudig en klantgericht! Met of zonder OV jaarkaart. Openbaar vervoer kan iets simpels zijn (weet ik uit het verleden), nu is het een onoplosbare puzzle.
