Klacht: Slechte verbinding in oldenzaal

Romee eidhof op 07 oktober 2019 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 7 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ging vanavond vanuit haaksbergen naar rossum. Ik moest overstappen in oldenzaal. Mijn bus kwam 18.00 aan in oldenzaal. Ik zag dat bus 64 in het weekend om het uur gaat! Het was zo koud buiten. Ik zat met een oudere in het bus hokje. Ze had het heel koud. Ik vind het belachelijk dat er geen hokje of warme zit plaats daar is met een wc erin! Als je daar een uur moet wachten (wat ik al helemaal erg vind) en je moet naar de wc is er geen mogelijkheid om naar de wc te kunnen. Er is nergens in de buurt een wc. Alleen in het restaurant maar wat heb je daar aan als het gesloten is in de avond?

Ik vind dat jullie iets moeten regelen met een wachthokjekamer met een wc erin.

Dat Bus 64 naar almelo vaker gaat rijden in de weekenden en in de avonden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden dat er een wachthokjewc beschikbaar is. En dat bus 64 naar almelo vaker rijd in de weekensavonden.

Ik hoop dat hier iets aan gedaan kan worden. Voor ouderen mensen in dit ook niet leuk en niet te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Romee eidhof
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten