Mijn Klacht:
Op zaterdag 03-03-2017 om 14:54 uur wilde ik met de bus mee vanaf Amersfoort Centrum richting Leusden. Toen ik naast de stil staande bus reed stak ik mijn kaart op naar de chauffeur dat ik mee wilde, hij knikte. Echter toen de laatste passagier uit die bus met nummer : 1115 gestapt was ging deur meteen dicht en ondanks kloppen reed de chauffeur gewoon weg en liet mij in de regen staan. Tja ik ben een rolstoel en daar hebben chauffeurs geen zin in. Chauffeur moet opstaan en dat is vermoeiend en zeker in de regen. Ik heb al een beschadigde rug wervel doordat een chauffeur wegreed daar ik niet direct in rolstoel kon en ik viel achterover tegen de stangen van de deur aan. Ondanks dat ik nog lag reed chauffeur gewoon weg en liet mij liggen. Pas toen ik van pijn vloekte stopte hij maar nam niet de moeite om te komen kijken wat er aan de hand was. Door deze handeling heb ik nu een beschadigde rugwervel. Ik heb Osteoperose en breek snel iets. Ik heb al zoveel klachten weggestuurd zelfs met foto’s van chauffeur, wordt niet mee gedaan.
Gewenste Oplossing:
Las voorbeeld eens aan degelijke chauffeur ontslaan en nooit meer buschauffeur laten zijn. !!
Ik kan u zeggen dat ik bij weer een voorval ik niet zal inchecken.
