Klacht: Rijgedrag busschauffeur

Lizavr op 31 januari 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 28-01-2017 reden wij rond 22:15 op de N233 (Lijnweg) in Veenendaal. (een 80km weg), toen ineens een witte bus met rode onderkant vanuit de bushalte zo de weg op kwam zetten. (Lijn 80, kenteken BP-NS-19) Wij moesten hierdoor plat op de rem gaan staan, waardoor wij nog net een ernstige botsing konden voorkomen.
De hele weg achter de bus gereden, later bij de eerst volgende rotonde zijn wij naast de chauffeur (man met grijs haar) gaan rijden, hij keek ons aan en wij seinde naar hem dat hij verkeerd bezig was. Chauffeur reageerde door in de bocht van de rotonde ineens onze weghelft op te komen zetten. Hij leek dus totaal geen spijt te hebben van zijn actie. Tot 2 keer toe plat op de rem moeten gaan staan voor deze onbekwame man.

Wij vonden dit erg onbeschoft en asociaal gedrag. Als je het aan ons vraagt vinden wij deze man erg onbekwaam voor zijn werkt, en een gevaar op de weg! Ander werk zou beter zijn voor deze man, want hij lijkt totaal geen plezier in zijn werk te hebben.

Wij hopen dat hij hier ernstig op aangesproken word!!

(foto is van de bus om welke het gaat)

Vriendelijke groet,
Liza van Roekel

Gewenste Oplossing:

Een welgemeend excuus van deze chauffeur te krijgen via de mail.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten