Samenvatting wordt geladen...
Vandaag aan de bestuurder van de bus gevraagd wanneer de bus vertrekt. Hij zei over 12 minuten. Loop ik later naar mijn werk vertrekt de bus gewoon voor mijn neus! Bestuurder was niet vriendelijk en verteld ook geen goeie info aan de reizigers. Het gaat om de bus stadshagen die vertrekt om 08:37 van Zwolle station.
Dat personeel normale en juiste antwoorden geeft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
