Mijn Klacht:
Ik reisde gister vanaf Amerongen Dorp naar Centrum Doorn om hier over te stappen naar de andere kant richting Wijk bij Duurstede.
Nu stond er op 9292 dat ik de bus richting Wijk dan net mooi zou redden en toen we aankwamen bij Centrum Doorn stond daar inderdaad de bus richting Wijk maar ik was nog niet uitgestapt en die bus reed al weg.
Ik vind dat dit niet kan zo op die manier en hier wel goed rekening mee gehouden moet worden dat als je net aan komt rijden met de ene bus en dus nog over moet stappen naar de andere kant dat hier wel tijd voor is e rekening mee gehouden wordt dat er eventueel nog mensen moeten overstappen. Nu ik deze bus gemist had stond er op het bord dat ik 55 min mocht wachten wat natuurlijk onmogelijk is want dat is belachelijk lang. Ik had een verjaardag waar ik anders veelste laat aan zou komen maar mijn moeder is zo lief geweest om mij toen nog even in Wijk af te zetten en dus in Doorn op te halen.
Gewenste Oplossing:
Wacht in dit geval tot de andere bus is aangekomen voor de overstap zodat mensen nog in de andere bus kunnen stappen en niet 55 min moeten wachten als ze de bus hebben gemist maar niet makkelijk naar huis kunnen aangezien ze dan niet meer in de buurt zijn en net zo lang onderweg zijn of te laat op hun afspraak zijn.
