Mijn Klacht:
Vanmorgen tijdens mijn busrit van station kampen richting Dronten (lijn 143) ben ik erg geschrokken van de houding van de buschauffeur. Tijdens de rit werd er gestopt voor 2 meiden, zij vroegen de chauffeur netjes of de bus ook naar kampen zuid rijdt. Waarop de buschauffeur naar mijn mening erg onbeschoft reageerde, dit is wat hij zei: “wat staat er op deze bus? DRONTEN!!” En toen zij toch maar waren ingestapt zei hij: “van welke planeet komen jullie joh? Jezus!” De meiden reageerden hier niet op en stapten bij de volgende halte uit. Toen ik bij mijn halte was aangekomen liep ik naar voren, maar ik zag dat de achterdeur alleen werd opengedaan dus ik zei “oh, de achterdeur is alleen open” waarop hij zijn hoofd wegdraaide en ik de achterdeuren uit ben gegaan.
Ik kan mij niet voorstellen dat de houding van deze manier jullie bedrijf representeerd. Verder ben ik altijd zeer tevreden over de busritten, maar dit vond ik buitensporig. Hopelijk doen jullie hier iets mee.
Gewenste Oplossing:
Als deze chauffeur op zijn gedrag wordt aangesproken. Verder ben ik zoals eerder vermeld zeer tevreden over jullie diensten.
