Klacht: Ontoegankelijkheid voor Rolstoeleb

Piet Eekels op 15 mei 2017 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Sytus bussen zijn niet toegankelijk voor rolstoelen!.
De duidelijkheid van de toegang tot de ov-chipkaar gegevens is niet vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen foto's gemaakt. Ik stel voor om de redacteur van een krant te vragen b.v. het AD om dit met mij te onderzoeken en daar een artikel over te schrijven.
Ook kan ik SBS vragen of zij het willen filmen dat ik mijn vrouw met de rolstoel (p/m 120 kg) in de bus moet tillen en de chauffeur geen helpende hand uitsteekt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten