Mijn Klacht:

Goede dag.

Ik reis al een tijdje met jullie openbaar vervoer naar me werk toe in epe en had tot nu toe geen klacht.

Uit mijn werk in epe, op donderdag 7 juli wilde ik om 16:45 de bus 203 naar Hattem pakken bij de bushalte naast het politiebureau. Ik was ongeveer 10 meter verwijdert van de bushalte, En ik hoorde achter mij dat de bus er al aan kwam. Dus ik zwaaide naar de buschauffeur en maakte oog contact. Hij zag me, en stopte netjes bij de halte. Ik kreeg het idee dat hij verwacht had dat ik wel een sprintje zou trekken naar de bus. Want vervolgens reed hij weer weg!!! Zo van, als je geen haast hebt om mee te reizen kun je ook wel wachten op de volgende bus. Maar als je de hele dag op je benen staat (ik ben Coater als beroep bij GF in epe wat een zwaar lichamelijke baan is) heb ik geen puf meer om dan na een hele dag werken een stukje te moeten rennen. En, de bus was pakmbeet nog geen 10 meter van me verwijdert..
Hij had toch wel even 10 of 15 seconden kunnen wachten? Ik vindt dit ronduit belachelijk hoe de chauffeur mij behandelt heeft. Net of je een kind een ijsje voor hun neus houdt en hem dan keihard op de grond gooit.
Ik heb mijn ervaring ook gemeld bij de volgende chauffeur (na ruim 30 min te hebben gewacht) en die vond het ook belachelijk en zei dat hij gewoon had moeten wachten. Het is notabene een dienstverlenende job, Als je chauffeur bent. Ik vind het schandalig… niet dat half uurtje wachten, Maar de manier waarop! Of rij door en doe alsof je me niet ziet, maar ga niet stoppen zo van stap maar in, en vervolgens weer op je gas trappen omdat hij geen geduld had een paar seconden te moeten wachten…

Ik hoop dat deze chauffeur dit in ieder geval te horen krijgt, Ik had hem er liever zelf op aangesproken maar dat zal wel niet zo werken…

Vriendelijk groet, Derek van der Toorn

Gewenste Oplossing:

Een persoonlijke excuses van de chauffeur.