Klacht: onbeschoft gedrag buschaufeurs apeldoorn

1Thirza op 20 juli 2018 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn collega gastouder en ik wilden een gezellig dagje weg met de oppaskindjes.
We namen lijn 10 van 9.30uur vanaf de Bas Backerlaan naar het busstation in Apeldoorn.De buschaufeur zei dat we even met de kinderen moesten opschieten want hij was al7 minuten te laat .
Op mijn opmerking dat ik niet kon helpen dat hij te laat was zei de chauffeur U kunt uw kinderen verdorie toch wel aansturen.?
Op de terug weg van ons uitje hadden we nog z,on gezellige chauffeur
Mijn collega vroeg of ze met haar gekochte kaartje kon overstappen(bus 10 die rijdt in de parkenbuurt van apeldoorn) rond 12.15 uur
Ze werd meteen afgesnauwd en de chauffeur zei dat dat niet kon en koop nou toch gewoon een kaartje mens waren zijn woorden.
Toen ik zei meneer sorrymaar we gaan niet elke dag met de bus dus we snappen niet alles van reizen met de bus zei de chauffeur nee de bus is zeker te min, parkenbuurt he?Zeeeeer onbeschoft!!
Deze chauffeurs hebben ervoor gezorgd dat de 1e busrit van de kindjes niet prettig is verlopen.

Gewenste Oplossing:

Als wij een excuus krijgen van de buschaufeurs voor hun zeer onbeschofte gedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten