Klacht: Onbeleefde buschauffeur

ideeloos op 27 januari 2015 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 27 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 27-01-2015 om 12:15 de bus van de Burg. van Walssumlaan naar het station.

Deze bus zit vaak vol met studenten van Windesheim die graag naar het station willen.

Ik nam een sprintje, omdat ik zag dat er nog veel studenten in aan het stappen waren. Toen ik aan de andere kant van de weg was en vóór de bus liep merkte ik dat de deuren net dicht gingen. Ik signaleerde de buschauffeur, toen ik ervoor langs liep, dat ik graag nog in wilde stappen. Toen ik voor de dichte deur stond en nog eens signaleerde deed de buschauffeur het teken van ´Ik kan niks doen´ reed zo weg.

De bus was niet vol, er stonden ongeveer 5 mensen in en ik stond gewoon voor de dichte deur. Misschien dacht de buschauffeur dat ik naar het station moet en wel zou kunnen lopen, maar dat is mijn bus naar huis (AA-Landen).

Gewenste Oplossing:

Wanneer de buschauffeurs weten hoe zij anderen moeten behandelen. Dit is niet de eerste keer dat ik onbeleefde buschauffeurs tegen ben gekomen, ze zitten in de sector van dienstverlening en zouden dan ook moeten weten hoe zij met mensen moeten omgaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten